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Déroulement de la commande
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Commandes et contact

Déroulement de la commande

Tu commandes dans notre boutique en effectuant les opérations suivantes:

  • dépose ton ou tes article(s) dans le panier,
  • entre les références concernant la livraison et le paiement,
  • enregistre ton adresse E-mail afin que nous puissions te transmettre des informations complémentaires sur tes commandes ou sur  le mode de gestion des retours de marchandises,
  • confirme sur la page de contrôle l’exactitude de tes données,
  • pour finir clique sur le bouton «envoyer la commande»
  • Tu trouveras les informations concernant le moment de l’acceptation du contrat dans le paragraphe correspondant des CGV (conditions générales de vente).
  • Lorsque tu as suivi tout le processus de commande en ligne, en fournissant toutes les informations demandées et que tu as activé le bouton «Envoyer la commande» lors de la dernière étape de la commande, tu as alors déposé une commande qui constitue un engagement de ta part. Après avoir envoyé ta commande, tu recevras un E-Mail qui confirmera la réception de ta commande auprès de nos services et qui te donnera quelques explications en détail (Confirmation de commande).
  • Cette confirmation de commande ne constitue pas une acceptation de ta commande, mais il s’agit seulement de t’informer du fait que la commande est bien arrivée chez nous. En tout état de cause, tu recevras avant la livraison de la marchandise toutes les informations nécessaires qu’il te faudra imprimer et conserver dans ton dossier.
  • Le contrat de vente ne prend effet qu’à l’expédition de notre entrepôt des articles commandés.
  • Tes commandes ne seront pas conservées en mémoire dans nos services et après la réalisation complète du processus de commande, il ne sera plus possible de les consulter. Mais tu peux imprimer les données concernant une commande en même temps que la confirmation de commande.
 

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