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QUAND MA COMMANDE SERA-T-ELLE EXPEDIEE?

L’expédition se fait au plus tard 24 heures après passation de commande. Notez qu’après expédition le coli ne peut pas toujours être suivi instantanément. Il est parfois nécessaire d’attendre quelques heures avant que le suivi soit possible.

QUAND MA COMMANDE ARRIVERA-T-ELLE?

Les délais de livraison suivants sont valables dès départ du colis. Il s’agit de délais à titre informatif prenant en compte uniquement les jours ouvrés.

Europe

Albanie 5 jours Lettonie 5 jours
Allemage 24-48 heures Lituanie 4 jours
Andorre 3 jours Luxembourg 2 jours
Autriche 3 jours Macedoine 2 jours
Belgique 24-48 heures Malte 4 jours
Bosnie Herzegovine 4 jours Montenegro 6 jours
Bulgarie 5 jours Norvege 5 jours
Chypre 5 jours Pays bas 2 jours
Croatie 5 jours Pologne 3 jours
Danemark 3 jours Portugal 2-3 jours
Espagne 24-48 heures Rep. Tcheque 2-3 jours
Estonie 6 jours Roumanie 5 jours
Féroé, Îles 5 jours Royaume Uni 2-4 jours
Finlande 4-6 jours San Marin 4 jours
France 24-48 heures Serbie 6 jours
Gibraltar 4 jours Slovaquie 4 jours
Grece 4 jours Slovénie 4 jours
Hongrie 4 jours Suède 3-5 jours
Irlande 3-4 jours Suisse 2 jours
Islande 4 jours Turquie 4 jours
Italie 2-3 jours Vatican 3 jours
Lechtenstein 3 jours

International

DOM 5-7 jours
TOM 5-7 jours
Amérique 4-8 jours
Asie 4-8 jours
Océanie 4-8 jours
Afrique 4-8 jours

LES INFORMATIONS DE SUIVI STIPULE QUE MON COLI EST LIVRE,
MAIS IL NE L’EST PAS, QUE DOIS-JE FAIRE?

Il est relativement commun qu’un coli soit livré chez un membre de la famille, colocataire ou voisin. Si vous ne disposez toujours pas de votre colis, veuillez nous contacter au service client du Lundi-Vendredi de 9H00 à 18H00 par Téléphone au 0825.74.00.57 et nous nous ferons un plaisir vous aider.