Índice
- Ámbito de aplicación
- Celebración del contrato
- Derecho de rescisión
- Precios y condiciones de pago
- Condiciones de entrega y envío
- Reserva de propiedad
- Responsabilidad por defectos (garantía)
- Responsabilidad por defectos
- Legislación aplicable
- Jurisdicción
- Resolución alternativa de litigios
1) Ámbito de aplicación
1.1 Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante "CGC") de la empresa Streetbuzz Distribution GmbH (en adelante "Vendedor") se aplicarán a todos los contratos celebrados entre un consumidor o un empresariopara la entrega de bienes que un consumidor o empresario (en lo sucesivo, "Cliente") celebre con el vendedor en relación con los bienes presentados por el vendedor en su tienda online. Por la presente se rechaza la inclusión de las condiciones propias del cliente, a menos que se acuerde lo contrario.
1.2 Un consumidor en el sentido de estas CGC es cualquier persona física que celebre un negocio jurídico con fines predominantemente ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional.
1.3 Un empresario en el sentido de estas CGC es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.
2) Conclusión del contrato
2.1 Las descripciones de productos contenidas en la tienda online del vendedor no constituyen ofertas vinculantes por parte del vendedor, sino que sirven para presentar una oferta vinculante por parte del cliente.
2.2 El cliente puede presentar la oferta a través del formulario de pedido online integrado en la tienda online del vendedor. Después de colocar los bienes seleccionados en la cesta de la compra virtual y pasar por el proceso de pedido electrónico, el cliente presenta una oferta contractual legalmente vinculante con respecto a los bienes contenidos en la cesta de la compra haciendo clic en el botón que concluye el proceso de pedido. El cliente también puede enviar la oferta al vendedor por correo electrónico.
2.3 El vendedor puede aceptar la oferta del cliente en un plazo de cinco días
- enviando al cliente una confirmación de pedido por escrito o una confirmación de pedido en forma de texto (fax o correo electrónico), siendo decisiva a este respecto la recepción de la confirmación de pedido por parte del cliente, o bien
- mediante la entrega al cliente de la mercancía solicitada, siendo determinante a estos efectos la recepción de la mercancía por el cliente, o bien
- solicitando el pago al cliente después de que éste haya realizado el pedido.
Si existen varias de las alternativas mencionadas, el contrato se perfeccionará en el momento en que se produzca en primer lugar una de las alternativas mencionadas. El plazo de aceptación de la oferta comienza el día siguiente al envío de la oferta por parte del cliente y finaliza al término del quinto día siguiente al envío de la oferta. Si el vendedor no acepta la oferta del cliente en el plazo mencionado, se considerará un rechazo de la oferta con la consecuencia de que el cliente deja de estar vinculado por su declaración de intenciones.
2.4 Si se selecciona una forma de pago ofrecida por PayPal, el pago se procesa a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, "PayPal"), con sujeción a las Condiciones de uso de PayPal, disponibles en https://www.paypal.com
2.5 Al enviar una oferta a través del formulario de pedido en línea del vendedor, el texto del contrato será guardado por el vendedor tras la celebración del contrato y enviado al cliente en forma de texto (por ejemplo, correo electrónico, fax o carta) tras el envío del pedido del cliente. El vendedor no pondrá a disposición el texto del contrato más allá de esto. Si el cliente ha creado una cuenta de usuario en la tienda online del vendedor antes de enviar su pedido, los datos del pedido se archivarán en el sitio web del vendedor y el cliente podrá acceder a ellos gratuitamente a través de su cuenta de usuario protegida por contraseña introduciendo los datos de acceso correspondientes.
2.6 Antes de enviar un pedido vinculante a través del formulario de pedido en línea del vendedor, el cliente puede reconocer posibles errores de introducción de datos leyendo atentamente la información que aparece en pantalla. Un medio técnico eficaz para reconocer mejor los errores de introducción puede ser la función de aumento del navegador, que amplía la visualización en la pantalla. El cliente puede corregir sus entradas durante el proceso de pedido electrónico utilizando las funciones habituales del teclado y el ratón hasta que pulse el botón que finaliza el proceso de pedido.
2.7 Existen diferentes idiomas disponibles para la celebración del contrato. La selección del idioma específico se muestra en la tienda en línea.
2.8 La tramitación del pedido y el contacto se realizan generalmente por correo electrónico y mediante la tramitación automatizada del pedido. El cliente debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico facilitada por él para la tramitación del pedido es correcta para que los correos electrónicos enviados por el vendedor puedan ser recibidos en dicha dirección. En particular, al utilizar filtros SPAM, el cliente debe asegurarse de que todos los correos electrónicos enviados por el vendedor o por terceros encargados por el vendedor de tramitar el pedido puedan ser entregados.
3) Derecho de cancelación
3.1 En general, los consumidores tienen derecho de cancelación.
3.2 Encontrará más información sobre el derecho de cancelación en la política de cancelación del vendedor.
3.3 El derecho de cancelación no se aplica a los consumidores que no pertenezcan a un Estado miembro de la Unión Europea en el momento de la celebración del contrato y cuyo único lugar de residencia y dirección de entrega se encuentren fuera de la Unión Europea en el momento de la celebración del contrato.
4) Precios y condiciones de pago
4.1 Salvo que se indique lo contrario en la descripción del producto del vendedor, los precios indicados son precios totales que incluyen el IVA legal. Cualquier coste adicional de entrega y envío se indicará por separado en la descripción del producto correspondiente.
4.2 Para las entregas en países fuera de la Unión Europea, pueden producirse costes adicionales en casos concretos de los que el vendedor no es responsable y que correrán a cargo del cliente. Entre ellos se incluyen, por ejemplo, los costes de transferencia de dinero por parte de entidades de crédito (p. ej., comisiones de transferencia, comisiones de cambio) o derechos o impuestos de importación (p. ej., derechos de aduana). También se puede incurrir en dichos costes en relación con la transferencia de fondos si la entrega no se realiza en un país no perteneciente a la Unión Europea, pero el cliente efectúa el pago desde un país no perteneciente a la Unión Europea.
4.3 La(s) opción(es) de pago se comunicarán al cliente en la tienda online del vendedor.
4.4 Si se ha acordado el pago por adelantado mediante transferencia bancaria, el pago deberá efectuarse inmediatamente después de la celebración del contrato, a menos que las partes hayan acordado una fecha de vencimiento posterior.
4.5 Si se selecciona una forma de pago ofrecida a través del servicio de pago "PayPal", el pago se procesará a través de PayPal, pudiendo PayPal utilizar también para ello los servicios de terceros proveedores de servicios de pago. Si el Vendedor también ofrece métodos de pago a través de PayPal para los que realiza pagos por adelantado al Cliente (por ejemplo, compra a cuenta o pago a plazos), cede su reclamación de pago a este respecto a PayPal o al proveedor de servicios de pago encargado por PayPal y nombrado específicamente al Cliente. Antes de aceptar la declaración de cesión del vendedor, PayPal o el proveedor de servicios de pago encargado por PayPal realizará una comprobación de crédito utilizando los datos del cliente transmitidos. El vendedor se reserva el derecho a denegar al cliente la forma de pago seleccionada en caso de que el resultado de la comprobación sea negativo. Si se aprueba la forma de pago seleccionada, el cliente deberá abonar el importe íntegro de la factura
4.6 Si se selecciona un método de pago ofrecido a través del servicio de pago "SumUp", el pago se procesa a través del proveedor de servicios de pago SumUp Limited, Block 8, Harcourt Centre, Charlotte Way, Dublín 2, Irlanda D02 K580 (en adelante "SumUp"). Los métodos de pago individuales ofrecidos a través de Stripe se comunican al cliente en la tienda online del vendedor. SumUp podrá utilizar otros servicios de pago para procesar los pagos, a los que se podrán aplicar condiciones de pago especiales, de las que se informará al cliente por separado. Encontrará más información sobre SumUp en Internet en https://www.sumup.com
4.7 Si se selecciona el método de pago compra a cuenta, el precio de compra vence una vez entregada y facturada la mercancía. En este caso, el precio de compra deberá abonarse en un plazo de 14 (catorce) días a partir de la recepción de la factura sin deducción alguna, salvo pacto en contrario. El vendedor se reserva el derecho de ofrecer el método de pago compra a cuenta sólo hasta un determinado volumen de pedido y de rechazar este método de pago si se supera el volumen de pedido especificado. En este caso, el vendedor informará al cliente de la correspondiente restricción de pago en su información de pago en la tienda online.
4.8 Si se selecciona el método de pago compra a cuenta, el precio de compra vence una vez entregada y facturada la mercancía. En este caso, el precio de compra deberá abonarse en un plazo de 30 (treinta) días a partir de la recepción de la factura sin deducción alguna, salvo acuerdo en contrario. El vendedor se reserva el derecho de ofrecer el método de pago compra a cuenta sólo hasta un determinado volumen de pedido y de rechazar este método de pago si se supera el volumen de pedido especificado. En este caso, el vendedor informará al cliente de la correspondiente restricción de pago en su información de pago en la tienda online.
4.9 Si se selecciona el método de pago compra a cuenta, el precio de compra vence una vez entregada y facturada la mercancía. En este caso, el precio de compra deberá abonarse en el plazo indicado en la factura sin deducción alguna, salvo pacto en contrario. El vendedor se reserva el derecho de ofrecer el método de pago compra a cuenta sólo hasta un determinado volumen de pedido y de rechazar este método de pago si se supera el volumen de pedido especificado. En este caso, el vendedor informará al cliente de la correspondiente restricción de pago en su información de pago en la tienda online.
4.10 Si se selecciona el método de pago de domiciliación bancaria SEPA, el importe de la factura será pagadero una vez que se haya emitido una orden de domiciliación bancaria SEPA, pero no antes de que haya expirado el plazo de la información previa. El adeudo directo se cobrará cuando los bienes solicitados salgan del almacén del vendedor, pero no antes de que haya expirado el plazo para la notificación previa. Por notificación previa se entiende cualquier comunicación (por ejemplo, factura, póliza, contrato) del vendedor al cliente que anuncie un adeudo mediante domiciliación bancaria SEPA. Si el adeudo directo no se ejecuta debido a la insuficiencia de fondos en la cuenta o debido a la provisión de datos bancarios incorrectos, o si el cliente se opone al adeudo directo aunque no tenga derecho a hacerlo, el cliente correrá con los gastos incurridos por la entidad de crédito correspondiente debido a la devolución del cargo si es responsable de ello.
4.11 Si se selecciona un método de pago ofrecido a través del servicio de pago "Klarna", el pago se procesará a través de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en adelante "Klarna"). Puede consultar más información y las condiciones de Klarna aquí:
https://www.maxiscoot.com
5) Condiciones de entrega y envío
5.1 Si el vendedor ofrece el envío de la mercancía, la entrega se realizará dentro de la zona de entrega especificada por el vendedor a la dirección de entrega especificada por el cliente, a menos que se acuerde lo contrario. La dirección de entrega especificada en la tramitación del pedido del vendedor es determinante para la tramitación de la transacción.
5.2 Si la entrega de la mercancía fracasa por causas imputables al cliente, éste correrá con los gastos razonables en que incurra el vendedor como consecuencia de ello. Esto no se aplica a los gastos de devolución si el cliente ejerce efectivamente su derecho de desistimiento. Si el cliente ejerce efectivamente su derecho de desistimiento, se aplicará a los gastos de devolución lo dispuesto en la política de desistimiento del vendedor.
5.3 Si el cliente actúa como empresario, el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de los bienes vendidos se transmitirá al cliente tan pronto como el vendedor haya entregado los bienes al transitario, transportista u otra persona u organización designada para realizar el envío. Si el cliente actúa como consumidor, el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de los bienes vendidos no se transmitirá hasta que los bienes sean entregados al cliente o a una persona autorizada para recibirlos. No obstante lo anterior, el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de los bienes vendidos se transmitirá al cliente, incluso en el caso de consumidores, tan pronto como el vendedor haya entregado los bienes al transportista, agente de transportes u otra persona o institución designada para realizar el envío, si el cliente ha autorizado al transportista, agente de transportes u otra persona o institución a realizar el envío
5.4 El vendedor se reserva el derecho de rescindir el contrato en caso de autoentrega incorrecta o indebida. Esto sólo se aplicará en el caso de que el vendedor no sea responsable de la falta de entrega y el vendedor haya concluido una operación de cobertura específica con el proveedor con la debida diligencia. El vendedor hará todos los esfuerzos razonables para conseguir la mercancía. En caso de no disponibilidad o de disponibilidad parcial de la mercancía, se informará inmediatamente al cliente y se le reembolsará la contraprestación sin demora.
5.5 Si el vendedor ofrece la mercancía para su recogida, el cliente podrá recoger la mercancía solicitada dentro del horario comercial especificado por el vendedor en la dirección indicada por éste. En este caso, no se cobrarán gastos de envío.
6) Reserva de dominio
Si el vendedor realiza el pago por adelantado, conservará la propiedad de la mercancía entregada hasta que el precio de compra adeudado haya sido abonado en su totalidad.
7) Responsabilidad por defectos (garantía)
Salvo que se indique lo contrario en las disposiciones siguientes, se aplicarán las disposiciones de la responsabilidad legal por defectos. Por lo demás, en los contratos de suministro de mercancías se aplicará lo siguiente
7.1 Si el cliente actúa como empresario
- el vendedor puede elegir el tipo de cumplimiento posterior;
- en el caso de bienes nuevos, el plazo de prescripción de los derechos de garantía es de un año a partir de la entrega de los bienes;
- en el caso de bienes usados, quedan excluidos los derechos de garantía;
- el plazo de prescripción no se reanudará si se realiza una entrega de sustitución como parte de la responsabilidad por defectos.
7.2 Las limitaciones de responsabilidad y la reducción del plazo de prescripción mencionadas anteriormente no se aplicarán
- a las reclamaciones por daños y perjuicios y al reembolso de gastos por parte del cliente,
- en caso de que el vendedor haya ocultado fraudulentamente el defecto,
- por bienes que hayan sido utilizados para un edificio de acuerdo con su uso normal y hayan causado su defectuosidad,
- para cualquier obligación existente del vendedor de proporcionar actualizaciones para productos digitales, en el caso de contratos para la entrega de bienes con elementos digitales.
7.3 Además, para los empresarios, los plazos de prescripción de cualquier derecho de recurso legal existente no se verán afectados.
7.4 Si el cliente actúa como comerciante en el sentido del artículo 1 del Código de Comercio alemán (HGB), estará sujeto a la obligación comercial de inspeccionar y notificar los defectos de conformidad con el artículo 377 del HGB. Si el cliente incumple las obligaciones de notificación allí reguladas, la mercancía se considerará aprobada.
7.5 Si el cliente actúa como consumidor, se le ruega que reclame al repartidor la mercancía entregada con daños de transporte evidentes y que informe de ello al vendedor. Si el cliente no lo hace, esto no tendrá ningún efecto sobre sus reclamaciones legales o contractuales por defectos.
8) Responsabilidad
El vendedor responderá frente al cliente de todas las reclamaciones contractuales, cuasicontractuales y legales, incluidas las reclamaciones extracontractuales, por daños y perjuicios y reembolso de gastos de la siguiente manera:
8.1 El Vendedor responderá ilimitadamente por cualquier causa legal
- en caso de dolo o negligencia grave,
- en caso de lesión dolosa o negligente de la vida, la integridad física o la salud,
- sobre la base de una promesa de garantía, salvo que se regule de otro modo al respecto,
- por responsabilidad imperativa, como por ejemplo en virtud de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos.
8.2 Si el Vendedor incumple negligentemente una obligación contractual esencial, la responsabilidad se limitará a los daños previsibles típicos del contrato, a menos que se aplique una responsabilidad ilimitada de conformidad con la cláusula anterior. Las obligaciones contractuales esenciales son obligaciones que el contrato impone al vendedor según su contenido para alcanzar la finalidad del contrato, cuyo cumplimiento hace posible en primer lugar la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia puede confiar regularmente el cliente.
8.3 Queda excluida cualquier otra responsabilidad del vendedor.
8.4 Las disposiciones de responsabilidad anteriores también se aplicarán con respecto a la responsabilidad del vendedor por sus auxiliares ejecutivos y representantes legales.
9) Derecho aplicable
9.1 Para todas las relaciones jurídicas entre las partes se aplicará el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión del derecho de compraventa internacional de bienes muebles. En el caso de los consumidores, esta elección de ley sólo se aplicará en la medida en que no se retire la protección otorgada por las disposiciones imperativas de la ley del país en el que el consumidor tenga su residencia habitual.
9.2 Además, en lo que respecta al derecho legal de desistimiento, esta elección de ley no se aplicará a los consumidores que no pertenezcan a un Estado miembro de la Unión Europea en el momento de la celebración del contrato y cuyo único lugar de residencia y dirección de entrega se encuentren fuera de la Unión Europea en el momento de la celebración del contrato.
10) Jurisdicción
Si el cliente actúa como comerciante, persona jurídica de derecho público o patrimonio especial de derecho público con domicilio social en el territorio de la República Federal de Alemania, el fuero exclusivo para todos los litigios derivados del presente contrato será el domicilio social del vendedor. Si el cliente tiene su domicilio fuera del territorio de la República Federal de Alemania, el domicilio social del vendedor será la jurisdicción exclusiva para todos los litigios derivados del presente contrato si el contrato o las reclamaciones derivadas del mismo pueden atribuirse a la actividad profesional o comercial del cliente. No obstante, en los casos anteriores, el vendedor tendrá en todo caso derecho a recurrir ante el tribunal del domicilio social del cliente.
11) Resolución alternativa de litigios
El vendedor no está obligado ni dispuesto a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.
1. Condiciones generales de venta B2B
Puede descargar las condiciones generales para comerciantes aquí.
1. CONDICIONES GENERALES DE VENTA B2B/DISTRIBUIDORES
Las condiciones generales de venta para concesionarios están disponibles para su descarga aquí.
CONDICIONES GENERALES E INFORMACIÓN AL CLIENTE PARA CLIENTES PARTICULARES / CLIENTES FINALES
1. CONDICIONES GENERALES
§ 1 Disposiciones básicas
(1 ) Las siguientes condiciones se aplican a los contratos que usted celebra con nosotros como proveedor (Streetbuzz Distribution GmbH) a través del sitio web https://www.maxiscoot.com. A menos que se acuerde lo contrario, nos oponemos a la inclusión de cualquier condición propia que pueda utilizar.
(2) Un consumidor en el sentido de las siguientes regulaciones es cualquier persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Un empresario es toda persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente.
§ 2 Formación del contrato
(1) El objeto del contrato es la venta de bienes.
(2) Al colocar el producto respectivo en nuestro sitio web, presentamos una oferta vinculante para celebrar un contrato bajo los términos y condiciones indicados en la descripción del artículo.
(3) El contrato se celebra a través del sistema de la cesta de la compra en línea de la siguiente manera: Los productos destinados a la compra se colocan en la "cesta de la compra", puede acceder a la "cesta de la compra" a través del botón correspondiente de la barra de navegación y realizar cambios allí en cualquier momento. Después de acceder a la página "Checkout" e introducir los datos personales, así como las condiciones de pago y envío, todos los datos del pedido se mostrarán finalmente de nuevo en la página de resumen del pedido. Si utiliza un sistema de pago instantáneo (por ejemplo, PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofort) como método de pago, será conducido a la página de resumen del pedido en nuestra tienda online o será redirigido primero al sitio web del proveedor del sistema de pago instantáneo. Si se le redirige al sistema de pago instantáneo correspondiente, haga la selección adecuada o introduzca sus datos allí. Finalmente, será redirigido de nuevo a nuestra tienda online a la página de resumen del pedido. Antes de enviar el pedido, tiene la posibilidad de volver a comprobar todos los detalles, modificarlos (también a través de la función "atrás" del navegador de Internet) o cancelar la compra. Al enviar el pedido a través del botón "comprar", usted declara la aceptación jurídicamente vinculante de la oferta, por lo que se celebra el contrato.
(4) Sus solicitudes para la preparación de una oferta no son vinculantes para usted. Le presentaremos una oferta vinculante en forma de texto (por ejemplo, por correo electrónico), que podrá aceptar en un plazo de 5 días.
(5) La tramitación del pedido y la transmisión de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato están parcialmente automatizadas por correo electrónico. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha facilitado es correcta, de que la recepción de los correos electrónicos está técnicamente garantizada y, en particular, de que no lo impiden los filtros de SPAM.
§ 3 Acuerdos especiales sobre los medios de pago ofrecidos
(1) Pago a través de Klarna Checkout En colaboración con Klarna Bank AB (publ) ofrecemos Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia, las siguientes opciones de pago. El pago se realiza a Klarna en cada caso:
- Factura: el plazo de pago es de [14] días a partir de la fecha de envío de la mercancía/boleto/ o, en el caso de otros servicios, de la prestación del servicio. Las condiciones completas de la factura para los países en los que está disponible este método de pago se pueden encontrar aquí: Alemania, Austria
- Pago a plazos: Con el servicio de financiación de Klarna, puedes pagar tu compra en cuotas mensuales fijas o flexibles en las condiciones especificadas en la caja. El pago a plazos vence al final de cada mes después de que Klarna le envíe una factura mensual. Para obtener más información sobre la compra a plazos, incluidas las condiciones y la información sobre el crédito al consumo europeo estándar para los países en los que está disponible este método de pago, haga clic aquí (sólo disponible en los países indicados): Alemania, Austria
- Transferencia inmediata: Disponible en Alemania y Austria. El cargo en su cuenta se realizará inmediatamente después de realizar el pedido.
- Débito bancario: Disponible en Alemania y Austria. El débito se efectuará después del envío de la mercancía. Se le informará de la fecha por correo electrónico.
- Tarjeta de crédito (Visa/Mastercard): Disponible en Alemania y Austria. El débito se efectuará tras el envío de los bienes o billetes / la disponibilidad del servicio o, en el caso de un abono, según los plazos comunicados.
La utilización de las modalidades de pago factura, compra a plazos y domiciliación bancaria (débito) requiere una comprobación de crédito positiva. En este sentido, transmitimos sus datos a Klarna para la comprobación de la dirección y la solvencia en el marco del inicio de la compra y la tramitación del contrato de compra. Por favor, comprenda que sólo podemos ofrecerle aquellos métodos de pago que están permitidos según los resultados de la comprobación de crédito. Puede encontrar más información y las condiciones de uso de Klarna aquí. Puede encontrar información general sobre Klarna aquí. Sus datos personales serán tratados por Klarna de acuerdo con las normas de protección de datos aplicables y según lo especificado en las normas de protección de datos de Klarna en Alemania y Austria
§ 4 Derecho de retención, reserva de dominio
(1) Sólo podrá ejercer el derecho de retención en la medida en que se trate de reclamaciones derivadas de la misma relación contractual.
(2) La mercancía sigue siendo de nuestra propiedad hasta el pago íntegro del precio de compra.
§ 5 Garantía
(1) Se aplican los derechos legales de responsabilidad por defectos.
(2) Como consumidor, le rogamos que compruebe la integridad de la mercancía, los defectos evidentes y los daños causados por el transporte inmediatamente después de la entrega, y que nos notifique a nosotros y al transportista cualquier reclamación lo antes posible. Si no lo hace, esto no tendrá ningún efecto sobre sus derechos de garantía legal.
§ 6 Elección de la ley, lugar de ejecución, lugar de jurisdicción
(1) Se aplicará la legislación alemana. En el caso de los consumidores, esta elección de la ley sólo se aplicará en la medida en que no se retire la protección concedida por las disposiciones imperativas de la ley del Estado de la residencia habitual del consumidor (principio de favorabilidad).
(2) El lugar de ejecución de todos los servicios derivados de la relación comercial con nosotros y el lugar de jurisdicción será nuestro domicilio social si usted no es un consumidor sino un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público. Lo mismo se aplica si usted no tiene un fuero general en Alemania o en la UE o si se desconoce su lugar de residencia o domicilio habitual en el momento de interponer la demanda. Esto no afecta al derecho a presentar una demanda ante el tribunal de otro lugar de jurisdicción legal.
(3) Las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplican expresamente.
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II. INFORMACIÓN SOBRE EL CLIENTE
1. Identidad del vendedor
Streetbuzz Distribution GmbH
Brachalmeth 4 66271 Kleinblittersdorf
Alemania
Teléfono: +49 (0)6805 6799210
Correo electrónico: info@maxiscoot.com
Resolución alternativa de conflictos:
La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución extrajudicial de litigios en línea (plataforma ODR), disponible en https://ec.europa.eu/odr.
2. Información sobre la celebración del contrato
Los pasos técnicos para la celebración del contrato, la celebración del propio contrato y las posibilidades de corrección se llevan a cabo de acuerdo con las normas "Celebración del contrato" de nuestras Condiciones Generales (Parte I.).
3. Lenguaje contractual, almacenamiento del texto del contrato
3.1. El idioma del contrato es el alemán.
3.2. El texto completo del contrato no será almacenado por nosotros. Antes de enviar el pedido a través del sistema de cesta de la compra en línea, los datos del contrato pueden imprimirse o guardarse electrónicamente mediante la función de impresión del navegador. Tras la recepción del pedido por nuestra parte, los datos del mismo, la información legalmente requerida para los contratos a distancia y las Condiciones Generales le serán enviadas de nuevo por correo electrónico.
3.3. En el caso de solicitudes de presupuesto fuera del sistema de cesta de la compra online, recibirá todos los datos del contrato como parte de una oferta vinculante en forma de texto, por ejemplo, por correo electrónico, que podrá imprimir o guardar electrónicamente.
4. Características esenciales de los productos o servicios
Las características esenciales de los productos y/o servicios se encuentran en la oferta correspondiente.
5. Precios y condiciones de pago
5.1. Los precios indicados en las respectivas ofertas, así como los gastos de envío, representan los precios totales. Incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.
5.2. Los gastos de envío no están incluidos en el precio de compra. Se pueden solicitar a través de un botón designado al efecto en nuestra página web o en la respectiva oferta, se muestran por separado en el transcurso del proceso de pedido y deben ser asumidos adicionalmente por usted, a menos que se haya prometido la entrega gratuita.
5.3. Si la entrega se realiza en países fuera de la Unión Europea, pueden producirse otros gastos de los que no somos responsables, como derechos de aduana, impuestos o tasas de transferencia de dinero (tasas de transferencia o de cambio de las entidades de crédito), que correrán a su cargo.
5.4. Cualquier coste derivado de la transferencia de fondos (tasas de transferencia o de cambio de las entidades de crédito) correrá a su cargo en los casos en que la entrega se realice en un Estado miembro de la UE pero el pago se haya iniciado fuera de la Unión Europea.
5.5. Los métodos de pago disponibles para usted se muestran en un botón designado al efecto en nuestro sitio web o en la respectiva oferta.
5.6. Salvo que se indique lo contrario en las modalidades de pago individuales, los créditos de pago derivados del contrato celebrado son exigibles de inmediato.
6. Condiciones de entrega
6.1. Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y, en su caso, las restricciones de entrega existentes se pueden encontrar en un botón debidamente designado en nuestro sitio web o en la respectiva oferta.
6.2. Si usted es un consumidor, está regulado por ley que el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental del artículo vendido durante el envío sólo se le transmite a usted cuando se le entrega la mercancía, independientemente de que el envío esté asegurado o no. Esto no se aplica si usted ha encargado de forma independiente a una empresa de transporte no nombrada por el empresario o a una persona designada de otra forma para realizar el envío.
7. Responsabilidad legal por defectos
La responsabilidad por los defectos se rige por la disposición "Garantía" de nuestras Condiciones Generales (Parte I).
Estas condiciones generales y la información al cliente han sido elaboradas por los abogados del Händlerbund, especializados en derecho informático, y se comprueba constantemente su conformidad legal. La Händlerbund Management AG garantiza la seguridad jurídica de los textos y se responsabiliza en caso de advertencias. Puede encontrar más información en: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
Última actualización: 23.10.2019